ОБУЧЕНИЕ РАБОТЕ С ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ
Обучение работе на компьютере
Совокупность используемых в компьютере программ принято называть программным обеспечением.
Программное обеспечение создает на компьютере определенную среду для работы и включает в себя инструментарий, с помощью которого вы имеете возможность создавать любые компьютерные объекты.
Разнообразие сред определяете составом программного обеспечения компьютера, так как любая, даже самая небольшая программа после ее запуска создает свою рабочую среду.
Итак, программное обеспечение компьютера — совокупность всех используемых в компьютере программ.
Каждый запрос на программное обеспечение носит индивидуальный характер, поэтому специалисты компании осуществляют не только поставку, установку и настройку программного обеспечения, но и обучают и консультируют заказчиков пользоваться им.
Обучение пользователей работе с программным обеспечением проводится, как правило, в два этапа:
1-й этап: это так называемое первичное обучение, которое проводится после установки систем.
В процессе этого обучения пользователь получает информацию по основным поисковым принципам работы с системами в процессе поиска необходимых документов, работе с карточкой реквизитов и правовым навигатором, созданием папок, закладок и основными принципами работы с текстами документов.
На этом этапе осуществляется настройка интерфейса систем.
2-й этап: углубленное обучение, которое, как правило, проводится тогда, когда пользователь в своей работе столкнулся с конкретными проблемами в процессе поиска необходимой информации и желает пройти обучение на профессиональном уровне. Наша компания имеет в своем составе высококвалифицированных специалистов, которые помогут Вам решить эту задачу.
На этом этапе осуществляется проведение методических занятий как индивидуальных, так и коллективных, с привлечением презентационных материалов.
Завершается обучение ответами на вопросы пользователей, в том числе и по поиску конкретных материалов.
Этот вид обучения может проводиться как в офисе нашей фирмы, так и на рабочем месте пользователей.
Периодическое обучение проводится в тех случаях, когда в установленном программном обеспечнии произошли какие-либо изменения. Обучение проводится на рабочем месте пользователей нашими специалистами в процессе обновления систем.