FAQ - Частые вопросы

Приведём 11 основных методов устранения синего экрана смерти:

1. Сперва необходимо проверить наличие свободного места на системном разделе жесткого диска. Если свободного места мало, то необходимо его увеличить, удалив ненужные данные.

2. Просканируйте операционную систему антивирусными программами для удаления всевозможного нежелательного программного обеспечения, коими являются вирусы, трояны и т.д.

3. Большое количество BSoD появляется вследствие ошибок кода самой операционной системы. Компания Microsoft постоянно работает над исправлением таких ошибок, выпуская патчи и пакеты обновления. Установленный последний пакет обновлений (Service pack) и постоянное обновление системы избавят от большого количества ошибок. Рекомендуются установить режим автоматического обновления системы.

4. Если ошибка появилась после недавно установленного драйвера устройства или программы, то необходимо откатить драйвер на более раннюю версию.  С программами дела обстоят проще, их удаление устранит причину сбоя. Может пригодиться опция “Запуск последней удачной конфигурации” системы.

5.  Если синий экран начал появляться после того как Вы подключили новое устройство к системе, то необходимо проверить его на совместимость с Вашей операционной системой. Если устройство совместимо, то необходимо скачать свежие драйвера с официального сайта производителя и установить их. Если установлена последняя версия драйверов, то необходимо установить более раннюю версию драйверов. Если устройство несовместимо с операционной системой, то необходимо поменять данное устройство.

6. Установите настройки BIOS по умолчанию. Неправильные настройки BIOSа  могут привести к печальным последствиям и экран смерти это не самый худший вариант. Если Вы не уверенны в своих навыках, то в BIOSе лучше ничего не менять.

7. Очень часто причиной появления BSOD является неисправность оперативной памяти. Для её проверки можно использовать тестирующие программы, например memtest86+.

8. Проверьте жесткий диск на наличие битых секторов и ошибок. По возможности исправьте ошибки и восстановите битые сектора стандартными средствами системы. В случае, если устранить сбои штатными средствами не удаётся, рекомендуется заменить жёсткий диск во избежание потери информации.

9. Необходимо избавиться от перегрева компонентов ПК. Почистите Ваш компьютер от пыли, проверьте работоспособность всех куллеров. В случае неисправности необходимо его заменить, так же рекомендуется поменять термопасту. При необходимости, установите дополнительные куллеры для организации правильного потока воздуха в системном блоке.

10. Проверьте правильность подключения кабелей и комплектующих. Посмотрите на их контакты, при необходимости отчистите их от пыли и окислений при помощи мягкого ластика.

11. Переустановите операционную систему. Используйте только лицензионные дистрибутивы операционных систем и программного обеспечения. Использование различных сборок и взломанных копий программ может привести к самым различным проблемам.