ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Наша компания предлагает покупателям условия в строгом соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей».
Обязательное условие обмена или возврата товара надлежащего качества - сохранение товарного вида:
- отсутствуют следы монтажа, эксплуатации (то есть товар не бывший в употреблении);
- не удалены защитные пленки;
- отсутствуют какие-либо повреждения товара, упаковки, комплекта;
- товар должен быть в полном комплекте.
К сожалению, не во всех случаях наша компания может обменять не подошедший товар.
Список причин, из-за которых в обмене может быть отказано, даже если сохранен товарный вид:
- Возврат нескольких единиц товара (например, трех мониторов).
- Дорогостоящий товар премиум класса (например, проектор, стоимостью 40000 рублей).
- Товар не относится к товарам народного потребления (например, оборудование для серверов, специализированное сетевое оборудование, принтеры формата А0 и т.п).
По такому товару решение принимается индивидуально, на усмотрение сотрудников сервисного центра и администрации.